Freelance Scripti Tarzında Bir Pazar Yeri Modeli

Hizmet Scripti Projesi

Projenin Kısaca Anlatımı;
Amaç; X bir sektörde hizmet veren kişi ve firmalar ile bu sektörden hizmet almak isteyen kişileri bir araya getiren bir pazaryeri modeli.
Sorun; Bahsi geçen x sektöründe kayıt dışı bir çok kişi merdiven altı hizmet verdiği için bu hizmeti almak isteyen bir çok kişinin parasının boşa gitmesi ve dolandırılma durumu söz konusu.
Çözüm; Bizler bu sektörde deneyim sahibi, referansları olan hizmet verenleri bu platformda toplayarak hizmet almak isteyen kişilerin doğru hizmet verene ulaşmalarını sağlamak.

Üyelik Türü; 2 çeşit üyelik türü olacaktır. Hizmet veren ve hizmet alan.
Hizmet Veren; hizmet veren kişiler ve işletmeler referansları, uzmanlık alanları ve ortalama hizmet süreleri ile ilgili bilgi ve belgeleri sisteme gireceklerdir.
Hizmet veren profil sayfasında; uzmanlık alanı ekleme, hizmet lokasyonları ekleme gibi bizim belirleyeceğimiz birkaç seçenek ekleyebilme özelliklerine sahip olmalılar.
Hizmet alan; profil sayfasında kişisel bilgilerini girerek hizmet alabilirler ya da üye olmadan, hizmet verenlerden kendisine uygun olanı seçerek hizmet satın alabilirler.
Örnek Senaryo;
Senaryo 1; Hizmet Alan Ahmet, üye olarak platformda hizmet alacağı kişi ve işletmeleri inceliyor, hizmet almaya karar verdiği seçeneği seçiyor. Sonrasında hizmet alacağı kişi sayısını seçiyor. ( kendisi ile birlikte kaç kişinin de bu hizmetten yararlanmasını istiyor ) seçim sonrasında alışveriş sepeti ekranı geliyor ve ödeme yap butonunu tıkladığında ödeme ekranı geliyor, kişi ödemesini yaptıktan sonra hizmeti satın alınan hizmet verenin profil sayfasında ( mail ve sms ile de bilgilendirme gitmesini istiyorum ) bildirim düşüyor.
Senaryo 2; Hizmet Alan Ahmet üye olmadan alacağı hizmeti ve hizmet verenini seçiyor ve üye olmadan ödeme ekranına kadar geliyor, ödemesini yapıyor ve kendisine bir takip kodu oluşturuluyor. Bu takip kodu aynı zamanda kendisine mail ve sms olarak iletiliyor.

Satın alma süreci; Hizmet alan Ahmet satın alma sürecinde hizmet alacağı kişi sayısını seçtikten ve ödemesini yaptıktan sonra önüne gelecek ekranda hizmet verenin belirlediği bazı bilgi ve belgeleri yükleme ekranı gelecek. ( bu bilgiler, isim soyisim, yaş, meslek, hizmet alma amacını anlatan kısa bir metin ve kimlik vb. gibi belgeleri yükleyebileceği bir form ) Ahmet formu doldurup, bilgi ve belgelerin girişini yaptıktan sonra oluşturulan hizmet kodu ile kendisine yapılacak hizmetin takibini yapabilecektir.

Hizmet Veren;
Hizmet veren Ayşe Hn. Hizmeti satın alındığında kendisine sms ve mail ile bildirim düşecektir. Ayşe hanım bu aşamadan sonra web sitesinde profiline giriş yaparak hizmet alacak olan kişilerin talebinin oluştuğu ekranı tıklayarak seçecektir. Burada hizmet alacak olan Ahmet Bey’in ve yanında hizmet alacak olan kişilerin bilgilerini inceledikten sonra Ahmet Bey ile iletişime geçerek hizmet sürecini başlatacaktır.
Not: Ayşe Hn. Hizmet sürecini başlattığında Ahmet Bey’in hizmetin hangi aşamada olduğunu takip edebilmesi adına hizmetin süreçlerini belirten bir simge seçecektir. ( İletişime geçildi, hizmete başlandı, hazırlanıyor, tamamlandı vb… )

Hizmet alış verişi tamamlandıktan sonra hizmet alan Ahmet Bey’in önüne ( gerekirse sms ve mail ile puanlamaları ve yorumlamaları hakkında bir hatırlatma göndermeliyiz. ) gelecek olan hatırlatma ile hizmet aldığı Ayşegül Hanım’ın hizmetini değerlendirecektir.
Ahmet Bey hizmeti değerlendirip puanlamasını yaptıktan sonra bizim tarafımızda iş teslim edilmiş olacaktır ve Ayşe Hanım’ın bu yorum ve puandan sonra ödemesi alması için sistemden ödeme talep formunu doldurup bizden ödeme talep edecektir, sonrasında ise tarafımızdan kendisine gönderilecektir.

Sistemin anasayfası bionluk sitesi tarzında olabilir, burada hizmet verenler uzmanlık alanları ile ilgili bilgiler ile hizmet bedellerini belirleyebilirler. Dolayısı ile bionluk sitesini referans alabiliriz.

Admin Paneli;
Biz Hizmet Pazar olarak gösterge paneli ( dashboard ) ekranında görmek istediğimiz veriler;
Günlük olarak;
• Yeni üyeler ( liste halinde son 10 üye gözükebilir ya da 5 )
• Yeni Hizmet veren ( liste halinde son 10 ya da 5 görünebilir )
• Son yapılan ödemeler.
• Yeni Satın alınan hizmetler.
• Bekleyen Hizmetler
• İşlem Gören hizmetler
• Tamamlanan işlemler.
• Son yorumlar
• Son puanlamalar
• Ödeme talep bildirimleri.


Şimdilik notlar bunlar olacaktır, süreç ilerledikçe eklenebilecek ya da fazla görülebilecek detaylar hem sistemi yazacak arkadaş hem bizler tarafından şekillenebilir. Ama ana özellikler bunlar olacaktır.

• Ödeme Şekli
  
  Sabit
• Tecrübe Seviyesi
  
  Uzman
• Proje Türü
  
  Süregelen proje
• Proje Uzmanı sayısı
  
  1